Popieramy ciekawe inicjatywy, więc pokazujemy jedną z nich, która dotyczy dostawy zdrowych, świeżych i kolorowych warzyw do domu klienta. Niestety, w ogłoszeniu trafiły się błędy logiczne, bo skoro darmowa dostawa – to skąd te kwoty od 30 zł czy od 50zł. Mamy więc przykład nieprecyzyjnej komunikacji marketingowej, bo darmowa dostawa będzie wówczas, kiedy wartość zamówienia wyniesie przynajmniej 30 zł. Ta sytuacja się powtarza w drugim zdaniu, gdzie informacja wygląda, jakby trzeba było zapłacić 50 zł za darmową dostawę. Poprawne sformułowanie mogłoby brzmieć: Darmowa dostawa w Kielcach przy zamówieniach od 30 zł lub Do 15 km od Kielc darmowa dostawa przy zamówieniach od 50 zł. Niby różnica niewielka w porównaniu z oryginalnym tekstem, a jednak ogromna w przekazie!. Klient może odebrać ofertę jako nielogiczną albo wprowadzającą w błąd. Prawdą jest, że takie błędy zdarzają się często w reklamach, kiedy autor próbuje skrócić przekaz. Warto więc pamiętać, że jasność i jednoznaczność są ważniejsze niż skrótowość – szczególnie gdy chodzi o pieniądze. Lepiej napisać o kilka słów więcej, niż ryzykować utratę zaufania klienta…
