- Wyraz komunikacja ma wiele znaczeń.
- Podstawowe odnosi się do możliwości łączności ludzi w różnych miejscach, przy wykorzystaniu różnych środków lokomocji.
- O komunikacji mówimy także w przypadku porozumiewania się z innymi.
- Niezbędny w tym przypadku jest nadawca, odbiorca i wzajemny kod, ktory umożliwia przesłanie komunikatu.
- Nadawcą jest najczęściej twórca tekstu (komunikatu), a w roli tej może wystąpić każdy człowiek, choć nieraz nadawca nie jest znany.
- Odbiorca to jedna osoba czy grupa społeczna.
- Wzajemne kontakty między nadawcą a odbiorcą mogą mieć różny charakter i różne formy.
- Mogą przyjąć formę ustną lub pisemną, być bezpośrednie lub pośrednie.
- Warunkiem wzajemnej komunikacji jest znajomość kodu, czyli języka porozumiewania się.
- Dobry kontakt zależy też od właściwej postawy nadawcy i odbiorcy w procesie porozumiewania się.