Większość z nas była choć raz klientem oddziału SOR i wie, że kolorowa tablica ma wyjaśniać pacjentom zasady funkcjonowania Szpitalnego Oddziału Ratunkowego. Jest to tzw. system TRIAGE, przedstawiający priorytety udzielania pomocy i przewidywany czas oczekiwania. Wszystko wygląda przejrzyście, dopóki nie spojrzymy na sam nagłówek. Okazuje się, że zanim pacjent trafi na SOR powinien chyba zgłosić się do… nauczyciela języka polskiego. W nagłówku znajdują się bowiem aż dwa zasadnicze błędy, zamiast „KOLEJNOŚĆ PRZYJMOWANIA PACJENTÓW” widzimy „KOLEJNOŚĆ RZYJMOWANIA PACJENTÓW”, a zamiast „SZPITALNYM” – „SPITALNYM”. Mamy nadzieję, że błędy nie zmieniają zasad działania systemu TRIAGE, pacjenci nadal otrzymują pomoc zgodnie ze stanem zdrowia, a nie kolejnością zgłoszenia. Ale i tak odnotowujemy brak profesjonalizmu u wykonawcy tablicy i odbiorców, czyli pracowników oddziału. Przypominamy wszystkim, że dobra informacja powinna być nie tylko merytoryczna, ale również poprawna językowo.
