Licz się ze słowami, czyli mów oraz pisz ładnie i poprawnie

Informacja to rodzaj komunikatu, wiadomość – którą komuś przesyłamy.  Jej znaczenie jest ogromne, nie bez powodu więc współczesne społeczeństwa (przynajmniej niektóre) nazywane są informacyjnymi.  A wskazuje to na ogromną rolę informacji, która może mieć wpływ […]

Trudno niekiedy zachować spokój, kiedy podwładni ignorują zalecenia szefa. Znaleźliśmy przykład, zdenerwowanie nadzoru zaowocowało ostrzeżeniem o każdorazowym zamykaniu bramy na klucz. Wstawienie kilku znaków wykrzyknienia wzmacnia znacząco przekaz. A sytuacja dotyczy magazynów sklepu wielkopowierzchniowego i […]

Oj, różnie bywa z sąsiadami, szczególnie jeśli chodzą „spać z kurami”!  Może trzeba wcześniej zawiadomić o imprezie, zaprosić do wspólnej zabawy lub wykosztować na zatyczki do uszu. Błędy na „telegramie do sąsiada”  zapisujemy na karb […]

Zaskakuje nas wiele rzeczy, ale sprzedawcy już od dawna budzą tylko nasze zdziwienie. Pamiętają o ważnych świętach, mają też niesamowite „przypominajki”. Nie chcemy robić poruty, bo zawód to ciężki i bardzo potrzebny nam konsumentom, ale […]

Poprawne i prawdziwe wiadomości zawsze w cenie, szczególnie w handlu, gdzie klient poszukuje rzetelnych informacji. Znaleźliśmy na Fb  metkę z „polskiego” czosnku, ogarnęła nas ogromna radość, że Polska „rośnie w siłę” zwiększając swe terytorium…

Gratulacje są wyrażeniem uznania z jakiegoś powodu.  Mogą mieć swobodną formę lub oficjalną, mogą być szczere, serdeczne, ale nie powinno się ich stopniować. W meczu piłkarzy ręcznych komentatorka składała wielkie gratulacje, co jest błędem, trudno […]

To nawet nie chodzi o sterylność, ale schludny wygląd wokół pisuaru. Dla niewtajemniczonych – to urządzenie sanitarne dla mężczyzn, umożliwiające oddanie moczu w pozycji stojącej. W jednej z firm pani sprzątająca udzieliła korzystającym z tego […]

Święta blisko, więc wielu klientów rozgląda się za rybami. Znaleźliśmy ciekawe  zaproszenie do zakupu smacznej ryby. W jednym z marketów uwagę przyciągał produkt opisany jako „flondra paproszona”. Problem w tym, że autor etykiety najwyraźniej pomylił […]

Nieustannie zaskakują nas „handlowe orły”, które odpowiadają za etykiety towarów. Roi się tam od rażących błędów, które zauważa większość klientów. Beztroska i bezmyślność pracowników niektórych marketów zasługuje na szczególne benefity w uznaniu „kreatywnych” działań. Najbardziej […]